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sydaMeister

Alles, was zwischen Anfrage und Termin passiert.

Jede Funktion hier kannst du direkt ausprobieren. Es werden keine echten Nachrichten verschickt.

Einrichtung im Chat

Keine Formulare. Sechs Fragen per WhatsApp.

sydaMeister fragt, du antwortest wie im Gespräch. Aus deinen Antworten werden feste Regeln. Am Ende siehst du eine Zusammenfassung und bestätigst mit „Stimmt so“.

  • Rückfrage, wenn eine Antwort unklar ist
  • Einzelne Regeln später ändern: „Wartungen ab jetzt auch freitags“
  • Lieber erst reden? „Erst Fragen“ und die Leitstelle ruft an

Tippe die Antworten an

sydaMeisterEinrichtung
Hallo Stefan, ich bin sydaMeister, dein Assistent für Kundenanfragen.

Terminvorschläge

Vorschläge nach deinen Regeln, nicht nach Gefühl.

Freie Zeitfenster rechnet sydaMeister aus deinen Arbeitszeiten, Wartungstagen, bestehenden Terminen, Abwesenheiten und, wenn verbunden, den belegten Zeiten in deinem Google Kalender. Stell rechts deine Regeln ein und sieh, welche Termine angeboten würden.

  • Wartungen nur an deinen Wartungstagen
  • Besichtigungen für Neuaufträge
  • Platz wird beim Eintragen noch einmal geprüft

Deine Wartungsregeln

Wartungstage
Tageszeit
Höchstens Wartungen pro Tag
Abwesend

So würde sydaMeister vorschlagen

Google Kalender

Dein Kalender bleibt dein Kalender.

Bestätigte Termine landen direkt in deinem Google Kalender, mit Adresse und Telefonnummer. Alles, was du dort selbst einträgst, blockiert Terminvorschläge. Verschiebst oder löschst du einen Termin im Kalender, fragt sydaMeister per WhatsApp, ob der Kunde Bescheid bekommen soll.

  • Einmal freigeben, mit Prüftermin in der Leitstelle verbinden, fertig
  • Von privaten Einträgen speichern wir nur die Zeit, keine Titel
  • Für Outlook und Apple gibt es einen Abo-Link zum Ansehen

Notfallkette

Kein Notfall bleibt liegen.

Notfälle kommen ohne Umweg zu dir, mit Rückrufnummer. Liest du nicht, geht es nach 5 Minuten an deine Vertretung. Tippt nach 15 Minuten niemand auf „Erledigt“, schaut die Leitstelle drauf. Rechts im Zeitraffer, eine Sekunde steht für eine Minute.

  • Notfallnummer und Vertretung legst du in der Einrichtung fest
  • Bist du abwesend, kann die Vertretung Notfälle sofort mitbekommen
  • Jeder Schritt steht im Verlauf der Anfrage

Notfall: Rohrbruch in Tutzing0:00

  1. Kunde meldet NotfallsydaMeister antwortet sofort0 Min.
  2. Du, Stefan HuberNachricht mit Rückrufnummersofort
  3. Vertretung, Lisa Brandlwenn du nicht gelesen hast5 Min.
  4. Leitstelle bei SYDAschaut nach, ruft an15 Min.

Tagesüberblick

Morgens die Termine. Abends die Bilanz.

Um 6:30 Uhr kommen deine Termine des Tages, auf Knopfdruck mit allen Adressen und Kartenlinks. Um 18:30 Uhr die Bilanz und was noch offen ist. An freien Tagen und ohne Neuigkeiten bleibt es still.

  • „Später“ erinnert dich um 17 Uhr
  • Nach 28 Stunden ohne Antwort fragt sydaMeister nach
  • Nach 48 Stunden bekommt der Kunde einen Zwischenstand
Guten Morgen. Heute 3 Termine: 8:00 Wartung Lechner, Bernried 11:00 Besichtigung Huber, Pöcking 14:30 Auftrag Weber, Tutzing Dazu 1 offene Anfrage.
8:00 Familie Lechner Seestraße 4, 82347 Bernried Tel. 0151 2345 678 Karte öffnen

Leitstelle

Für dein Büro: alles auf einen Blick.

Im Browser siehst du alle Anfragen deines Betriebs, mit Nachrichten, Fotos und Einordnung. Die Warnliste zeigt, was liegen geblieben ist. Regeln, Kalender und Website-Einbindung lassen sich dort auch per Formular pflegen.

  • Anmeldung mit Google oder persönlichem Passwort
  • Jeder Betrieb sieht nur seine eigenen Daten
  • Altersanzeige bis zur 4-Stunden-Marke

Jetzt alles zusammen ausprobieren.

In der Demo schreibst du als Kunde und antwortest als Meister.

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